1. O que devo fazer se a minha bagagem se perder ou atrasar?
Se a sua bagagem se perder ou se atrasar, comece por comunicar imediatamente o incidente ao balcão de bagagens do aeroporto ou através da nossa aplicação em linha. Receberá um número de referência para acompanhar o seu caso. Utilizamos ferramentas avançadas, como o WorldTracer, para localizar rapidamente a sua bagagem e mantê-lo informado a cada passo do processo.