1. Cosa devo fare se il mio bagaglio viene smarrito o ritardato?
Se il vostro bagaglio viene smarrito o ritardato, iniziate a segnalare immediatamente l'incidente al banco bagagli dell'aeroporto o tramite la nostra applicazione online. Riceverete un numero di riferimento per seguire il vostro caso. Utilizziamo strumenti avanzati, come WorldTracer, per localizzare rapidamente il vostro bagaglio e tenervi informati in ogni fase del processo.